در پاسخ سوال شما ویروسها مهمترین علت پر بودن بیدلیل حافظه گوشی هستند. اگر شما هم پیام پر بودن حافظه را دریافت میکنید؛ باید گوشی خود را فلش کنید. البته در برخی موارد ویروسکشی نیز چارهساز است که می توانید با جستجو در گوگل پلی از آنتی ویروس ها و فایروال های مختلف استفاده فرمایید. البته بیشتر مواقع فایل های پنهان بازی ها و اپلیکیشن ها منجر به پر بودن حافظه است که از طریق نرم افزار clean master پاک می شود.